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Kommunikation

Unified Communication & Collaboration (UCC)

So geht Teamarbeit heute

Noch gibt es sie, die guten alten Telefone. In vielen Büros sind sie allerdings bereits ein Auslaufmodell, denn E-Mail, Chats sowie Web- und Videokonferenzen laufen ihnen zunehmend den Rang ab. Viele Unternehmen haben effizientere Kommunikationswege für sich entdeckt: Die kanalübergreifende Zusammenarbeit oder auch Unified Communication and Collaboration (UCC).

FTM Systemhaus Hagen Unified Communication & Collaboration (UCC)
Alles im Blick

UCC-Plattformen vernetzen IP-basiert verschiedene Kommunikationswerkzeuge. Das erleichtert die multimediale Zusammenarbeit. Folgende Tools stellen sie dafür auf einer Oberfläche bereit:

  • E-Mail
  • Sprach- und Videotelefonie
  • SMS
  • Webkonferenzen
  • Messaging-Dienste
Da ist noch mehr drin

Und das ist längst nicht alles: UCC-Lösungen bieten darüber hinaus eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen wie

  • automatische Anrufweiterleitung
  • Filesharing-Dienste
  • virtuelle Whiteboards

Ihre Vorteile

Wechseln Sie nahtlos von einem Kommunikationskanal zum nächsten – egal, ob Sie gerade im Büro am Schreibtisch sitzen, unterwegs zum Kunden sind oder im Homeoffice arbeiten. Denn die Integration von Smartphone, Tablet & Co. schafft die Grundlage für mehr Mobilität.

Mit UCC durchstarten

UCC-Plattformen ebnen also nicht nur den Weg zu einem reibungslosen Informationsfluss, sondern auch für erstklassige Zusammenarbeit – innerhalb des Unternehmens genauso wie mit Kunden und Partnern. Wir unterstützen Sie bei der Implementierung der neuen UCC-Lösung, binden diese nahtlos in Ihre vorhandene Systemlandschaft ein – und sorgen dafür, dass von Anfang an alles rund läuft.

Unsere Partner.
  • FTM Systemhaus Hagen Contact Center
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Kontakt FTM Systemhaus Hagen

FTM Team

Benedikt Grothe

Kommunikationslösungen FTM Systemhaus Hagen
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